Facilitan y reducen trámites en gobierno de Morelia
Presenta Alfonso Martínez, plataforma digital
Trámites ágiles y sencillos desde el móvil
Con IA y el chatbot “Lia”, se brindará acompañamiento
Morelia, Michoacán.- El Presidente Municipal Alfonso Martínez presentó la plataforma Morelia Gobierno Digital, que simplifica trámites con IA y coloca al municipio como pionero en tecnología gubernamental, con una visión de modernización y eficiencia, que permitirá a ciudadanía, empresas y funcionarios gestionar trámites de forma ágil y sencilla desde su teléfono móvil.
Ante representantes de medios de comunicación y del sector empresarial, y acompañado por su Gabinete, Martínez Alcázar detalló que con el lanzamiento de 26 proyectos digitales durante este año, Morelia se posiciona como referente nacional en gobiernos digitales.
La plataforma integra inteligencia artificial mediante el chatbot “Lia”, que orientará a las personas durante sus gestiones en línea; todo esto, aprovechando la tecnología y la disponibilidad con la que ya cuentan todas las personas, a través de un teléfono inteligente, para poder hacer todo de manera simple.
“Los beneficios incluyen menos filas, trámites simplificados, transparencia y eficiencia, teniendo un gobierno en la mano, accesible y seguro para todos”.
Los primeros proyectos, que inician entre mayo y junio, incluyen: la Agenda Digital; Expediente Digital Único para Ciudadanos, Empresas y Servidores; Licencias electrónicas; Caja universal para pagos; Registro inmediato de Infracciones; Reportes ciudadanos a través de la App “Mejorando Morelia”, e Internet en el transporte público.
El Presidente Municipal afirmó que el primer paso fue concentrar las oficinas de gobierno en un solo lugar, “es parte de lo que se requiere para poder hacer un gobierno más eficiente un gobierno más sencillo; pero eso no es todo, no tienes que tener en un lugar nada más la burocracia en donde tengas que acudir para hacer toda la tramitología. También tienes que hacer ésta mucho más simple, y es de lo que les quiero hablar el día de hoy”.
Invitó a los presentes a visitar la página web https://gobiernodigital.morelia.gob.mx/, donde ya se podrán explorar los primeros trámites disponibles en esta modalidad, y ratificó que el objetivo primero es ofrecer a la ciudadanía, al sector empresarial, y a las y los funcionarios, una plataforma accesible la cual se pueda interpretar fácilmente y segura. Además, con esto se fortalecerá el sistema de trámites digitales en el municipio, optimizando los tiempos de gestión y trámites. Y finalmente, se impulsará la transformación digital del municipio mediante la tecnología.
Con el lanzamiento de esta plataforma, la meta es clara: hacer de Morelia el mejor lugar para vivir; un ejemplo de administración moderna, accesible y eficiente para la ciudadanía.
